Lisez attentivement ce document. En utilisant l'application 1xof, vous acceptez l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez désinstaller l'application.

1. Présentation du service

1xof est une application mobile éditée et exploitée par la société 1xof, dont le siège social est établi à Cotonou, République du Bénin.

L'application permet aux utilisateurs inscrits d'effectuer des opérations de recharge (dépôt) et de retrait sur les plateformes de paris sportifs en ligne compatibles, en utilisant des services de mobile money disponibles dans les pays couverts.

1xof ne propose aucun service de paris sportifs et n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Il s'agit exclusivement d'un service de transaction financière mobile.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application 1xof implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour importantes via une notification dans l'application.

La version en vigueur est celle accessible à l'adresse https://1xof.com/cgu à la date d'utilisation du service.

3. Services proposés

3.1 Dépôt (recharge)

L'utilisateur peut initier une demande de recharge sur son compte de paris en indiquant la plateforme cible, son identifiant de compte, le montant et le réseau mobile money utilisé. La transaction est traitée et validée par l'équipe 1xof dans les délais indiqués dans l'application.

3.2 Retrait

L'utilisateur peut demander le retrait de ses gains depuis une plateforme de paris vers son compte mobile money. Les retraits sont soumis à vérification avant d'être exécutés.

3.3 Frais

Des frais de service peuvent s'appliquer à certaines transactions. Le montant des frais est affiché clairement avant la confirmation de chaque opération. 1xof se réserve le droit de modifier sa grille tarifaire après notification préalable.

4. Éligibilité

L'accès à l'application est réservé aux personnes physiques :

  • Âgées d'au moins 18 ans révolus ;
  • Résidant dans l'un des pays couverts (Bénin, Togo, Niger, Côte d'Ivoire) ;
  • Disposant d'un compte mobile money actif et validé ;
  • Agissant pour leur propre compte, sans intention frauduleuse.

1xof se réserve le droit de vérifier l'éligibilité de tout utilisateur et de suspendre un compte si les conditions ne sont pas remplies.

5. Inscription et sécurité du compte

Pour utiliser 1xof, l'utilisateur doit créer un compte avec un numéro de téléphone valide. Un code de vérification (OTP) est envoyé pour valider l'inscription.

5.1 Identifiants

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis son compte lui est attribuée.

5.2 Signalement

En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse présumée de son compte, l'utilisateur doit contacter immédiatement le support 1xof.

6. Transactions et délais

Toute transaction soumise via l'application est irreversible une fois validée. Avant validation, l'utilisateur peut contacter le support pour demander une annulation.

  • Les dépôts sont généralement traités dans un délai de 1 à 24 heures ouvrables ;
  • Les retraits sont traités dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables ;
  • Ces délais peuvent être prolongés en cas de forte activité ou de circonstances exceptionnelles.

1xof ne garantit pas les délais de traitement des plateformes de paris tierces, sur lesquelles il n'a aucun contrôle.

6.1 Montants minimaux et maximaux

Des montants minimum et maximum peuvent s'appliquer par transaction. Ces limites sont affichées dans l'application et peuvent évoluer.

7. Programme partenaire

1xof propose un programme permettant à des personnes physiques ou morales de devenir partenaires et d'effectuer des recharges pour le compte de clients tiers, en contrepartie d'une commission.

7.1 Conditions d'adhésion

L'accès au programme partenaire est soumis à une demande et à une vérification préalable par l'équipe 1xof. Tout partenaire s'engage à respecter les présentes CGU et les conditions spécifiques au programme.

7.2 Commissions

Les taux de commission sont définis par 1xof et communiqués au partenaire lors de son inscription. Ils peuvent être révisés avec un préavis de 7 jours.

7.3 Obligations du partenaire

  • Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses ;
  • Ne pas effectuer de transactions pour son propre compte sous couvert du programme partenaire ;
  • Informer ses clients des conditions tarifaires applicables.

8. Responsabilités

8.1 Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies (identifiant de compte, montant, réseau) lors de chaque transaction. Toute erreur imputable à l'utilisateur ne peut engager la responsabilité de 1xof.

8.2 Responsabilité de 1xof

1xof s'engage à traiter les transactions dans les délais annoncés et à protéger les données des utilisateurs. Cependant, 1xof ne peut être tenu responsable :

  • Des pannes ou interruptions des réseaux mobile money ou des plateformes de paris ;
  • Des retards dus à des vérifications anti-fraude ;
  • Des pertes indirectes liées à l'utilisation du service.

La responsabilité de 1xof est limitée au montant de la transaction concernée.

9. Confidentialité et protection des données

1xof collecte et traite les données personnelles suivantes :

  • Numéro de téléphone (authentification) ;
  • Adresse e-mail (optionnelle) ;
  • Historique des transactions ;
  • Informations de profil partenaire le cas échéant.

9.1 Utilisation des données

Ces données sont utilisées exclusivement pour la fourniture du service, la prévention des fraudes et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

9.2 Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte et jusqu'à 5 ans après sa clôture, conformément aux obligations légales.

9.3 Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Ces demandes peuvent être adressées à privacy@1xof.com.

9.4 Sécurité

1xof met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant l'application 1xof (logo, design, code, contenus) est la propriété exclusive de 1xof. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Résiliation

L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment en contactant le support. En cas de violation des présentes CGU, 1xof peut suspendre ou fermer un compte sans préavis.

En cas de fermeture, les transactions en cours seront finalisées ou remboursées selon leur état.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République du Bénin. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis aux juridictions compétentes de Cotonou, sous réserve d'un recours préalable à une procédure amiable.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l'utilisation du service :

Dernière mise à jour : 07 July 2026
En utilisant 1xof, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces conditions.